ANEEL ABRE CONSULTA PÚBLICA SOBRE OUVIDORIAS

Da Agência Brasil

Brasília – A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) quer ouvir a população sobre a regulamentação das ouvidorias das concessionárias e permissionárias de serviço público de distribuição de energia elétrica. Para isso, foi aberta a Consulta Pública Nº 021/2010, até 25 de março de 2011. 

Também será realizada uma sessão no auditório da Aneel. A idéia é uniformizar os procedimentos para que as ouvidorias cumpram o objetivo de funcionar como uma instância adicional para os consumidores, de resolução de suas dúvidas e reclamações.

Edição: Graça Adjuto

FONTE: http://agenciabrasil.ebc.com.br/ultimasnoticias?p_p_id=56&p_p_lifecycle=0&p_p_state=maximized&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_count=1&_56_groupId=19523&_56_articleId=3155576